Słownik
Skala Likerta
Skala Likerta – skala służąca do pomiaru stopnia zgody wobec określonych stwierdzeń, używana często w naukach społecznych. Skala ta została nazwana od nazwiska Amerykanina Rensisa Likerta w 1932 roku, który był psychologiem społecznym i zasłynął jako twórca tej techniki pomiarowej. Zaletą skali Likerta jest elastyczność w jej stosowaniu oraz prostota interpretacji.
Skala Likerta ma zwykle pięć lub siedem stopni, na których respondenci wyrażają swoje zdanie, zazwyczaj poprzez odpowiedzi od “zdecydowanie się nie zgadzam” do “zdecydowanie się zgadzam” lub podobne.
| Zdecydowanie się nie zgadzam |
Nie zgadzam się | Raczej się nie zgadzam |
Nie mam zdania | Raczej się zgadzam | Zgadzam się | Zdecydowanie się zgadzam |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| Nie zgadzam się | Raczej się nie zgadzam |
Ani tak, ani nie |
Raczej się zgadzam | Zgadzam się |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Oczywiście, skala Likerta posiada też wady, mianowicie ogranicza ona możliwości odpowiedzi osób badanych do konkretnych kategorii, ponadto wielu badanych ma tendencję do zaznaczania odpowiedzi neutralnych, czyli środkowej wartości skali, np. „nie mam zdania” czy „ani tak, ani nie”. Na jakość pomiaru wpływa nie tylko liczba kategorii odpowiedzi, ale również sposób sformułowania pozycji, jasność instrukcji i właściwe zakotwiczenie krańców skali. Dlatego badacz korzystający z tej skali powinien zadbać o odpowiednią procedurę badania oraz stworzyć właściwą instrukcję dla badanego, aby uzyskać jak najbardziej trafne odpowiedzi.
